Home

Jak se liší platby přes SMS podle čísel, na která je posíláte

3.8.2017

Jednorázové Premium SMS zpoplatněné při odeslání (7místná čísla)

Jednorázové Premium SMS služby poznáte podle toho, že je odesíláte na sedmimístná čísla. Poslední dvě číslice značí cenu služby včetně DPH. Zpoplatněno je odeslání dané zprávy. Typicky se Premium SMS tohoto druhu využívá například pro různá hlasování. Pokud je cena za ni vyšší než 10 Kč, musí odesílatel obdržet také potvrzující SMS.

Jednorázové a předplatné SMS zpoplatněné při přijetí (5místná/8místná čísla)

Premium SMS odesílané na pětimístná čísla umožňují provozovat jak jednorázové, tak předplatné služby. Odesíláte je vždy na číslo ve tvaru 90x AB. Odeslání zprávy na toto číslo je zpoplatněno dle vašeho tarifu. K prémiovému zpoplatnění dochází až po doručení odpovědní SMS z čísla 90x AB XXX, kde XXX označuje cenu v korunách včetně DPH.

Samotný mechanismus fungování se liší podle toho, jestli je cena zpoplatněna nižší částkou než 100 Kč, nebo 100 Kč a více. U služeb s cenou do 100 Kč včetně DPH platí, že zákazník odešle objednávkovou SMS na číslo 90x AB a následně obdrží již zpoplatněnou SMS z čísla 90x AB XXX. Výhodou je, že pokud si zákazník splete číslo či zadá ve zprávě neplatný kód, není mu nic účtováno.

U služeb s cenou 100 Kč a více přichází ještě mezikrok v podobě potvrzení objednávky. Zákazník tedy nejprve odešle objednávkovou SMS na číslo 90x AB, případně si službu objedná přes webový formulář nebo prostřednictvím automatického konverzačního systému. Z čísla 90x AB XXX obdrží žádost o potvrzení objednávky. Pokud zákazník svoji objednávku potvrdí odesláním SMS na číslo 90x AB, obdrží první účtovanou SMS z čísla 90x AB XXX. Pokud ji nepotvrdí, nic neplatí a objednávka není dokončena. Svou objednávku může zároveň kdykoliv zrušit odesláním SMS s textem STOP na číslo 90x AB, kde si službu objednal.

Jak zrušit předplatné služeb

U libovolné Premium SMS operátoři pro koncové zákazníky zpřístupnili určitou pojistku v podobě pomocných kódů. Pro všechny typy Premium SMS je možné využít následující kódy. Ty se vkládají přímo do textu SMS, kterou odešlete na příslušné číslo.

 *týká se služeb s 5místnými čísly

Na webu www.platmobilem.cz je také k dispozici 24 hodin denně formulář, jenž vám obratem umožní zjistit, která firma využívá daného Premium SMS čísla. Stačí toto číslo zadat do červené tabulky „Zjistit informace o čísle“.